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Für welche Unternehmen ist das Programm AÜ-Office® geeignet?
Für Personalserviceagenturen und Unternehmen die nach dem AÜG gewerbsmäßige Arbeitnehmerüberlassung betreiben.
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Ab welcher Betriebsgröße ist AÜ-Office® einsetzbar?
Ob Sie 5 oder 5000 Mitarbeiter verwalten - AÜ-Office® bietet für jede Unternehmensgröße das richtige Werkzeug um die Verwaltung und Akquisition auf hohem Qualitätsstandard zu optimieren.
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Was spricht dafür, AÜ-Office® von uns zu mieten?
Statt kostspieliger Investitionen in gekaufte Software bezahlen Sie bei uns nur die in Anspruch genommene Leistung. Das schont das Eigenkapital. Hinzu kommen gesparte Kosten für Wartung und Updates.
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Welche technischen Voraussetzungen brauche ich, um proSoft AÜ-Office® nutzen zu können?
LAN-Server
Arbeitsspeicher mindestens 256 MB RAM, wenn an dem Server nicht gearbeitet wird; wenn Sie am Server gleichzeitig arbeiten müssen, mindestens 512 MB RAM
Betriebsystem: Windows 98, Windows ME, Windows NT 4 SP5 und höher, Windows 2000 / 2003, Windows XP oder Windows Terminal Server werden von uns empfohlen; Novell Netware: jede Version (lange Dateinamen müssen unterstützt werden)
MS Internetexplorer 4 und höher. Gegen Linux und IBM OS2 - Server ist nichts einzuwenden, bitten aber im Einzelfall um Rücksprache
Festplattenspeicher von mindestens 500MB (ohne das Modul Arbeitsschutz 200 MB) und pro Mandant weitere 100 MB
Weiterer Speicherplatzbedarf pro Mitarbeiter im Jahr: ~ 5 MB
Terminal-Server & Netzwerk
Arbeitsspeicher mindestens 256 MB RAM, zuzüglich sollten weitere 100 MB RAM pro Client verfügbar sein
Zweite CPU ab 15 Clients empfohlen, (ab 25 Clients dringend empfohlen); bei mehreren Clients reicht die von Microsoft empfohlene RAM-Erweiterung aus
Festplattenspeicher: wie oben
Routertransfer: 64k Leitung für max. 5 Clients im Volllastbetrieb (plus Transfervolumen der Druckaufträge: beispielsweise hat ein normales Worddokument ohne eingebundene Grafik unter PCL6 ~60kB)
LAN-Workstation
Arbeitsspeicher 256 MB RAM, 128 MB geht aber auch
Betriebsystem: Windows 2000 oder Windows XP werden von uns empfohlen
MS Internet Explorer ab Version 5
„Kein“ lokaler Festplattenspeicher nötig, da das Programm nur auf dem Server liegt
Die Bildschirmauflösung mindestens 1024x768 Pixel und eine Farbtiefe von 16Bit oder höher.
Microsoft Word 97 höher (Excel optional)
Terminal-Client
Betriebsystem: egal
Kein ICS - Protokoll
Farbtiefe von 256 Farben kann unterstützt und in der prosoft.ini angepasst werden, um „Raster“ zu vermeiden
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Der Preis von AÜ-Office® ?
Schwierige Sache - zunächst möchten wir betonen, daß es AÜ-Office® nicht zu kaufen gibt. Das Produkt ist nur zu mieten. Sie zahlen, je nach Umfang, eine mtl. "Softwarelizenzgebühr" und eine einmalige Installationsgebühr. Die monatliche Softwarelizenzgebühr beinhaltet sämtliche Updates, Softwarewartung, telefonische Hotline, 24 Stunden Hotline, Reisekosten für Softwarespezialisten und Schulungen, um tiefer in das Programm einsteigen zu können. proSoft verpflichtet sich zudem nie teuerer zu werden. Eine Erhöhung der monatlichen Softwarelizenzgebühr ist nur bei steigender Mitarbeiterzahl oder zusätzlichem Erwerb von Menüpunkten möglich. Das Abstoßen und Tauschen von Menüpunkten ist jederzeit möglich, ebenso die Herabsetzung der Mitarbeiterzahl, z.B. im Winter. |
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Warum gibt es für das Programm kein Prospektmaterial ?
Entweder schreiben wir, daß AÜ-Office® Rechnungen erstellen kann, AÜ-Verträge, und auch die LAA-Statistik macht (wie bei unserem Wettbewerb) - oder wir müssten Ihnen Informationsmaterial im Umfang eines Telefonbuches zuschicken, in dem die Leistungsfähigkeit des Programms erläutert wäre. Würden Sie das lesen ? - ..... also.
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Kann ich das Programm testen, bevor ich mich entscheide es zu mieten?
Gerade das ist der Vorteil von proSoft !!! Wir stellen Ihnen auf Wunsch eine zeitlich begrenzte Vollversion zur Verfügung - natürlich kostenlos - mit der Sie sich schon mal vertraut machen können. Obwohl sich das Programm von selbst erklärt, stehen Ihnen während dieser Testphase die Mitarbeiter von proSoft rund um die Uhr zur Verfügung. |
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Gibt es ein Rückgaberecht bei Unzufriedenheit?
Selbstverständlich! proSoft hat sich für die monatliche Lizenzgebühr auch deshalb entschieden, weil wir mit dem Kunden eine möglichst lange Verbindung eingehen wollen. Der Vorteil für Sie liegt auf der Hand: Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen das Programm nicht mehr benutzen wollen, können Sie jederzeit (monatlich) den Vertrag kündigen. ...und wir werden bestrebt sein, dies zu vermeiden! |
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Wie ist der Service gewährleistet?
Alle notwendigen Maßnahmen zur problemlosen Anwendung des Programms, sowohl per Telefon (24 h-Hotline) als auch vor Ort, sind in der Lizenzgebühr enthalten. |
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Kosten Programmänderungen oder Verbesserungen extra?
Nein, durch die monatliche Softwarelizenzgebühr ist alles abgedeckt. |
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Wie wird das Programm aktualisiert?
AÜ-Office® bietet wie z.B. Windows kostenlose automatische Updates an die sich selbst installieren. Ob irgendeine Krankenkasse ihre Beitragssätze, die Bundesbank das Bankleitzahlenverzeichnis oder ein Bundesland die Kirchensteuer ändert - mit AÜ-Office® sind sie immer am aktuellen Stand - automatisch. Auch installiert unser Servicepersonal Updates bei Ihnen vor Ort. Sie werden außerdem regelmäßig per E-Mail über die Programmänderungen bzw. -verbesserungen informiert.
Als AÜ-Office® Kunde werden Sie zusätzlich mit unserem begehrten, für Sie kostenlosen, hauseigenen Newsletter versorgt. Dieser informiert Sie über alle wichtigen Änderungen Informationen über Zeitarbeit, Tarifgeschehen, Rechtsprechungen, Arbeitsschutz, Sozialversicherungsinfos, Lohnsteuer / Steuern allgemein, u.v.m . |
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Was muß ich tun, um am Monatsende eine vernünftige Lohnabrechnung zu bekommen?
Nix! Hört sich einfach an - ist aber auch so. Der proSoft-LOHN ist ein Lohnprogramm, das die ständigen Probleme der Zeitarbeit "kennt". Wir haben natürlich darauf geachtet, daß Sie als Anwender auf dem einfachsten Weg eine korrekte Lohnabrechnung erstellen können. Das Lohnprogramm hat so umfangreiche Plausibilitätsprüfungen integriert, daß eine falsche Abrechnung eher der Vergangenheit angehört. Der Vorteil: Das Programm hat alle relevanten Daten, die es braucht, um eine einfache, schnelle und saubere Abrechnung zu erstellen. |
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Ein paar proSoft-LOHN Features sind z.B.:
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automatischen Errechnung der mtl. Sollarbeitszeit
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Unterstützung von 2 Durchschnittsspeichern
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korrekte Anhebung der Durchschnittsspeicher bei Lohnerhöhung
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automatische Lohnpfändung
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Sofort-Vorab-Abrechnung (z.B. bei Austritt)
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Unterstützung aller bekannten Tarife
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usw.
Wir bieten Ihnen aber auch die Möglichkeit der Datenaufbereitung via Schnittstelle (z.B. DATEV+Taylorix) zur direkten Verwendung oder durch den Steuerberater per Diskette oder DFÜ. |
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Rentiert sich ein so umfangreiches und ausgeklügeltes Programm für einen kleinen Betrieb?
Dies ist vor allem eine Frage Ihrer eigenen Firmenphilosophie. Auch ein kleinerer Betrieb muß effektiv und wirtschaftlich arbeiten, um wettbewerbsfähig sein zu können. Dabei unterstützt Sie AÜ-Office® in allen Bereichen. Da sich der Mietpreis auch nach Betriebsgröße richtet, und Sie bestimmte Bausteine aussuchen können, wird AÜ-Office® auch für nicht ganz so große Betriebe interessant. Vielleicht werden Sie - dank proSoft - schon bald größer, wer weiß! |
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Wie kommen wir in Kontakt ?
Einfach anrufen, Faxen machen oder
E-MAIL schicken.
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Kann ich z.B. Bilder/Fotos meiner Mitarbeiter erfassen?
Natürlich können Mitarbeiter bildlich dargestellt werden, damit Sie auch wissen wer für Sie arbeitet oder um für Ihren Kunden ein umfangreiches Mitarbeiterprofil mit Bild, zu erstellen. Voraussetzung dafür ist ein Scanner oder eine Digitalkammera. AÜ-Office® kann aber noch viel mehr als Bilder ablegen, Eine komplette elektronische Akte steht Ihnen kostenlos zur Verfügung - ohne komplizierter teurer Zusatzsoftware. |
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Welchen gravierenden Unterschied gibt es, eine Software zu kaufen oder - wie bei uns - zu mieten?
Wir haben uns für die Einführung der Lizenzgebühr entschieden im Hinblick auf die Anpassung an neue Rechtssprechungen, praxisbezogene, individuelle Problemstellungen unserer Kunden und nicht zuletzt durch gewisse Qualitätsverfahren (ISO 9000) und Änderungen der VBG. Wir erhalten jeden Tag die Rückmeldung unserer Kunden, wie wir das Programm noch besser gestalten können. Eine schnelle Umsetzung dieser Anfragen gibt Ihnen die Gewissheit, immer auf dem neuesten Stand zu sein, denn wir geben diese Programmverbesserungen an alle Kunden kostenlos weiter. |
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Mieten - Was für einen Vorteil habe ich dadurch ?
Die monatliche Softwarelizenzgebühr beinhaltet sämtliche Updates, Anpassungen an Rechtsänderungen, Telefonsupport, 24-Stunden-Hotline, Schulungen sowie die hierfür anfallenden Reisekosten. Nachschulungen, um in das Programm tiefer einsteigen zu können, sind ebenfalls enthalten. proSoft verpflichtet sich, nie teurer zu werden. Eine Erhöhung der monatlichen Softwarelizenzgebühr ist nur bei steigender Mitarbeiterzahl oder zusätzlichem Erwerb von Menüpunkten möglich. Das Abstoßen und Tauschen von Menüpunkten ist jederzeit möglich, ebenso die Herabsetzung der Mitarbeiteranzahl, z.B. im Winter wenn weniger los ist. |
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Wie ist die Kündigung des Softwarelizenzvertrages möglich ?
Die Kündigung des Softwarelizenzvertrages ist zu jedem Folgemonatsende möglich.
Was bedeutet das für Sie: WIR sind in der vollen Dienstleistungspflicht. Sie gehen also kein Risiko mit uns ein. Nach dem Motto: Beim Vorführen sieht immer alles super aus, dann haben Sie für zigtausender Unterschrieben und tragen das Risiko allein. Nicht mit uns !
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Wie funktioniert die Umstellung meiner jetzigen Verwaltung auf proSoft und wieviel Zeit ist notwendig, um in der Praxis selbständig mit dem Programm arbeiten zu können?
Bevor Sie sich für proSoft AÜ-Office® entscheiden, bekommen Sie von uns eine vollständige Demoversion. Während dieser Testphase können Sie schon mit Ihren echten Firmendaten arbeiten und haben so den direkten Vergleich mit Ihrem jetzigen Stand der Administration. So fällt Ihnen der Umstieg sicher nicht mehr allzu schwer. Wenn Sie sich dann für AÜ-Office® entschieden haben, werden Sie durch unsere Mitarbeiter geschult und eingearbeitet. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass auch Anwender mit wenig EDV-Erfahrung mit dem Programm effektiv arbeiten können. Diese Einweisung dauert in der Regel 2 - 3 Tage. |
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Mehr Vorteile, AÜ-Office® zu mieten?
Beim Vorführen eines Programms sieht immer alles toll und super aus. Mit den vorgefertigten Daten läuft die Präsentation wie geschmiert. In der Praxis sieht es oft leider ganz anders aus: Die Anwendung ist viel zu kompliziert, läuft nicht richtig auf Ihren Systemen, die Mitarbeiter und Kollegen kommen damit überhaupt nicht zurecht, die Ergebnisse lassen zu wünschen übrig, auf gut deutsch: das Ding ist einfach ein Sch***
Sie treffen mit uns keine ad hoc Kaufentscheidung für tausende Euros, die Sie später bereuen und sich über den Tisch gezogen fühlen. Sie unterschreiben auch keinen Vertrag, der 36 Monate oder länger läuft und mit dem Sie dann nicht nur finanziell, sondern auch noch zeitlich gebunden sind….
Kein Risiko für Sie! Sie bleiben für uns stets ein attraktiver Kunde, da wir unser Geld nur monatlich bekommen und Sie jederzeit den Vertrag mit uns lösen können. Hierbei ist auch noch zu erwähnen, dass unsere Datenbänke nicht verschlüsselt sind, sodass Sie zwangsweise auf die Weiternutzung unseres Programms „angewiesen“ wären.
Sie haben fixe, folglich kalkulierbare Kosten. Es kommen bei uns keine unerwarteten „Brocken“ auf Sie zu. Ob es ein neues Softwarerelease ist, welches angeblich nur von Profis installiert werden kann, Sie eine weitere Schulung brauchen oder Sie sich einfach mit einer Frage an unsere Hotline wenden…
Was? - Sie wollen noch mehr?
Bei uns erhalten Sie bei Neuabschluss einen Gutschein für 10 Call's. Das sind Inhouse-Schulungen bei Ihnen vorort. Diese Schulungen sind sowohl zeitlich als auch räumlich unbegrenzt gültig. Ohne einen Cent zu bezahlen, kommt ein qualifizierter proSoft-Mitarbeiter zu Ihnen ins Haus und steht Ihnen (fast) uneingeschränkt zur Verfügung. Das gilt übrigens auch an Wochenenden – wenn es für Sie organisatorisch besser ist (allerdings nehmen wir dafür 2 Call's). In Geld gesprochen: Eine Ganztagesschulung (1 Call) kostet normal 1500€. Als Neukunde erhalten Sie einen Schulungsgutschein im Wert von sozusagen 15.000 € - und das für ein paar Hundert Euro im Monat. Jetzt sagen Se uns bitte: Wo gibt es das noch? Sie merken schon: Wir stehen absolut hinter unserem Produkt - AÜ-Office®.
(Weil unser AÜ-Office® - Gott sei Dank - so einfach zu erlernen ist, kommt es durchaus oft vor, dass wir gefragt werden, ob die nicht in Anspruch genommen Call's ausbezahlt/verrechnet werden können? „Nein“)
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